Trocas e devoluções
O cliente possui o prazo de 5 (cinco) dias úteis após o recebimento do produto para solicitar a troca, desde que sejam cumpridas todas as condições estabelecidas nesta Política de Troca. A solicitação será analisada pela loja e somente será aprovada caso o produto esteja de acordo com as condições exigidas, incluindo etiqueta original, ausência de sinais de uso, conservação adequada e, em casos de defeito ou avaria, o envio do vídeo de abertura da embalagem, conforme orientações desta política.